配送中心的含義及功能
配送中心是以組織配送性銷售或供應,執(zhí)行實物配送為主要職能的流通型節(jié)點。在配送中心中,為了能做好送貨的編組準備,必然需要采取零星集貨、批量進貨等種種資源收集工作和對貨物的分整、配各等工作。因此,它具有集貨中心、分貨中心的職能。配送中心實際上是集貨中心、分貨中心、加工中心功能的綜合,并有了配與送的更高水平。
(一)配送中心的定義
2001年8月1日頒布實施的《中華人民共和國國際標準物流術語》(GB/T18354―2001中關于配送中心是這樣定義的:配送中心是從事配送業(yè)務的物流場所或組織,應基本符合下列要求:①主要為特定的用戶服務。②配送功能健全。③完善的信息網(wǎng)絡。④輻射范圍小。⑤多品種、小批量。⑥以配送為主,儲存為輔。
(二)配送中心的基本功能
配送中心是專門從事貨物配送活動的經(jīng)濟組織。換個角度來說,它又是集加工、理貨、送貨等多種職能于一體的物流據(jù)點。具體說,配送中心有如下幾種功能:
1.采購功能
配送中心必須首先采購所要供應配送的商品,才能及時準確無誤地為其用戶即生產(chǎn)企業(yè)供應物資。配送中心應根據(jù)市場的供求變化情況,制定并及時調整統(tǒng)一的、周全的采購計劃,并由專門的人員與部門組織實施。
2.存儲功能
配送中心的服務對象是為數(shù)眾多的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)網(wǎng)點,配送中心需要按照用戶的要求及時將各種配裝好的貨物送交到用戶手中,滿足生產(chǎn)和消費需要。
3,組合功能
由于每個用戶企業(yè)對商品的品質、規(guī)格、型號、數(shù)量、質量、送達時間和地點等的不同,配送中心就必須按用戶要求對商品進行分揀和配送。這一功能是其與傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的明顯區(qū)別之一,這也是配送中心的最重要的特征之一。
4.分裝功能
從配送中心角度來看,它往往希望采用大批量的進貨來降低進貨價格和進貨費用。但是用戶企業(yè)為了降低庫存、加快資金周轉、減少資金占用,往往采用小批量進貨方法。為了滿足用戶的要求,用戶的小批量、多批次進貨,配送中心就必須進行分裝。
5,集散功能
配送中心憑借其特殊的地位以及其擁有的各種先進設施和設備,能夠將分散在各個生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品集中到一起,然后經(jīng)過分揀、裝配向多家用戶發(fā)運。與此同時,配送中心也可以做到把各個用戶所需要的多種貨物有效地組合在一起,形成經(jīng)濟、合理的貨載批量。配送中心在流通實踐中所表現(xiàn)出來的這種功能即集散功能。
6.訂單處理功能
配送中心收到客戶訂單后,進行訂單處理的主要工作流程如下:①檢查訂單是否全部有效,即信息是否完全準確。②信用部門審查顧客的信譽。③市場銷售部門把銷售額記人有關銷售人員的賬下。④會計部門記錄有關賬務。⑤庫存管理部門選擇和通知距離顧客最近的倉庫分揀顧客訂貨、包裝各運并及時登記公司的庫存控制總賬,扣減庫存,同時將貨物及托運單交運輸商。⑥運輸部門安排貨物運輸,將貨物從倉庫發(fā)運至收貨地點,同時完成收貨確認,印簽收。
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