現代零售物流發展方向如何？

現代零售物流的兩大標志是：以“托盤單位化”為代表的機械化作業方式，以“信息數字化”為代表的系統化管理方式。

機械化作業將勞動密集型的傳統人工搬運，轉變為利用設備進行的單元化搬運，物流效率和準確度得以大幅提高。系統化管理將過去依賴經驗和紙張的分散管理方式，轉變為現在依靠信息系統和終端設備的網絡化管理方式，管理效率和精度得到質的飛躍。

自20世紀70年代開始，伴隨科學技術的發展，現代零售物流取得了巨大進步。近年來，移動電子商務的盛行，促進中國零售行業呈現出多樣化、多渠道并行的態勢。盡管其中存有各種不足，但是，經過市場競爭的大浪淘沙，現代零售的發展模式已然漸漸清晰。全渠道、數字化和供應鏈，被越來越多的零售企業認定為未來發展的重點方向。“供應鏈一體化”理念，誕生于零售物流較為發達的背景下，其在原有物流理論的基礎上加以延伸，為零售物流的發展注入全新的動力。因此可以說，在通往供應鏈一體化的道路上，零售物流是基石。

零售物流應當如何發展呢？關于這個問題的回答，仁者見仁，智者見智，并不存在放之四海而皆準的標準答案。既然如此，零售物流的發展是否有規律可循呢？答案是肯定的。

從表面上看，零售的外在形式紛繁繚亂，從上萬平方米的大賣場到幾十平方米的便利店，從傳統的實體門店到網上電子商城，從線上線下融合到如今的全渠道零售，零售的外在形式在過去的二十余年內不斷發生著變化。可以預見，這種變化仍將持續下去。

然而，就零售的本質而言，它一直都是商業的一種基本形式，屬于社會經濟中的流通領域，連接生產和消費領域。零售的本質是通過一定的形式為消費者提供符合其需求的商品或服務。零售企業本身并不生產商品，而是將商品進行組合后，經由銷售終端出售給消費者，同時組織這一過程中的商流、物流、信息流和資金流。生產企業的價值，在商品完成終端銷售時，得以最終實現。

零售企業則在供應鏈過程中，實現商品的流通增值。這一增值的過程可以看作供應鏈價值的創造過程。雖然零售的形式不斷變化，但零售的本質始終如一。圍繞這一不變的本質，研究零售物流的運轉規律成為可能。

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